Ces dernières années, le coaching est perçu par certains comme un nouveau phénomène professionnel, un effet de mode, alors que le coaching existe depuis les années 70. Qu’est-ce que le coaching professionnel ? quels sont les bénéfices prouvés et quand est-ce on doit faire appel à un coach en développement de carrière.
Le coach professionnel est un spécialiste qui accompagne son client dans l’atteinte d’un ou plusieurs objectifs professionnels, il va utiliser différentes techniques de cadrage pour y parvenir. il utilise son questionnement, ses techniques de reformulations et des outils permettant des prises de consciences afin que son client trouve lui-même ses propres ressources pour atteindre l’objectif qu’il s’est fixé.
Le coach adopte une posture neutre, c’est-à-dire qu’il ne partage pas d’avis, de conseils ou de solutions. Il travaille en partenariat et en co-responsabilité et n’est pas un modèle à suivre, mais un accompagnateur qui lui permet de révéler ses ressources. Il ne transmet pas non plus de savoirs ou de compétences techniques : il utilise, tout simplement, un questionnement efficace et puissant. Cet accompagnement se distingue donc du conseil, du mentoring ou de la formation.
Le coach adopte une posture neutre, c’est-à-dire qu’il ne partage pas d’avis, de conseils ou de solutions. Il travaille en partenariat et en co-responsabilité et n’est pas un modèle à suivre, mais un accompagnateur qui lui permet de révéler ses ressources. Il ne transmet pas non plus de savoirs ou de compétences techniques : il utilise, tout simplement, un questionnement efficace et puissant. Cet accompagnement se distingue donc du conseil, du mentoring ou de la formation.
Les bénéfices du coaching professionnel
Une étude menée en 2008 par Duijts, Kant, van den Brandt et Swaen prouve que les organisations médicales et scolaires ayant fait appel à un coach professionnel ont observé :
Publiée en 2009, cette étude montre que le coaching permet de développer la résilience et la pleine conscience.
Une autre étude, menée par Bozer et Sarros en 2021, démontre que le coaching professionnel a un impact positif sur l’attitude des salariés au travail. Ceci a, en retour, une conséquence positive sur leur performance.
En 2020, l’ICF, l’une des plus importantes fédérations de coachs professionnels au monde, a réalisé une enquête auprès des coachs et de leurs coachés en partenariat avec PwC pour prouver les bénéfices de cette technique.
De cette enquête sont ressortis les résultats suivants :
Au sein des entreprises ayant proposé un coaching professionnel à leurs équipes, les bénéfices ont été les suivants :
Le retour sur investissement moyen pour les entreprises est environ 5,7 fois le montant investi dans le coaching.
Quand faire appel à un coach professionnel ?
Si le coaching professionnel a de nombreux bénéfices, il est important de préciser qu’il ne s’agit pas d’une méthode miracle. Le coach ne partage pas de secrets bien gardés qui permettront de changer de vie en un rien de temps.
Non, cet accompagnement demande un investissement important de la part du coaché. Il demande un travail d’introspection, un engagement volontaire et profond dans la mise en place et la réalisation de plans d’actions afin d’atteindre l’objectif fixé. Il est également important de rappeler dans quel contexte le coaching est efficace, car toutes les demandes ne s’y prêtent pas.
Si vous avez un objectif à atteindre, un projet professionnel que vous souhaitez concrétiser mais ne savez pas comment y parvenir, une conversion professionnelle est en vue, un coaching professionnel pourra être une solution de choix.
En effet, le coach vous responsabilisera dans l’atteinte de cet objectif et vous permettra de devenir acteur de votre vie en vous questionnant et en déclenchant des prises de consciences.
En entreprise, un coach professionnel pourra vous aider sur des objectifs tels qu’améliorer votre management, votre communication, votre prise de poste et votre capacité à déléguer efficacement.
Quand faire appel à un autre professionnel ?
Si vous ne vous sentez pas prêt à entamer un profond travail sur vous, alors un coaching professionnel ne sera peut-être pas la bonne solution. Travailler avec un conseiller ou un consultant, qui vous partagera des clés pour avancer, pourrait être un meilleur interlocuteur.
Si vous souhaitez acquérir rapidement des compétences techniques ou des soft skills, vous devrez privilégier un organisme de formation ou un formateur professionnel. Ces derniers vous transmettront uniquement les connaissances et compétences que vous souhaitez.